W10 資訊組織與知識組織

今天的演講讓我想起了大學生活，明淑老師一點都沒變。

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知識組織與資訊組織一直是讓大眾困惑的兩個名詞，到底箇中的差異在哪裡？從資訊和知識的定義來看，知識是資訊的內化吸收，所以我覺得知識組織是一種資訊組織後的個人產物。舉個最簡單的例子，論文中的文獻探討，對於作者而言是知識組織後的結果，但對於讀者而言是一種資訊組織，由於尚未吸收，所以僅能算是去蕪存菁後的資訊。而經過內化後，讀者便會自己產生個人的想法，並且將該資訊整合自己的背景知識重新組合成能為己所用的東西，也就是成為知識，這個歷程正是知識組織的經過。

記得在大學的時候，知識組織的期末報告是「說故事」，我們這組用了一段flash述說種族歧視的故事。當時我們只想到要用什麼方式呈現，過場效果，配樂配音等技術性的問題，從沒想過為什麼老師要用說故事來當期末報告，後來慢慢的才理解這別出心裁的作業意義，原來當你要述說一個事件給其他人聽之前，該事件勢必經過自我組織的歷程。的確，我們從蒐集的資料中，整理出可用的段落、文字，並分為各大章節，在這個過程中，我們經過了許多討論、理解，並思考最後呈現的方式，每個組員到最後都充分的了解該故事的意義，並且有自己說故事的順序與用詞，這就是老師想讓我們經歷的知識組織過程。

在演講的過程中，老師提出了一位歐洲老先生對於知識組織的定義。而也說到，知識組織已經被研究了那麼久，怎麼還會有學者還在提出定義呢？
原來是因為知識組織已經被各界濫用，有人認為只要建立資料庫，掛上搜尋引擎就是將知識組織了，殊不知知識組織最重要的目的還是要為人所用。以圖書館而言，這個被視為人類知識殿堂的場所，近年來陷入了科技的迷思，圖書館相關科系過度重視新科技的存在，常常在思考如何將圖書館結合新的科技，卻忘了考慮「人」的存在，所以才會有許多系統開發出來後，使用效果不佳的情況。

企業的知識組織是為了知識管理，而知識管理的目的是為了創新，而創新是為了殺出紅海，但也因為藍海尚未耕耘，往往有些人到達了這，看不到前人航行的痕跡而迷失在一片汪洋之中。
在這個世代，競爭力是建築於創新的基礎上，分享知識爾後創新知識，但仍然要把創新的知識運用在舊有的服務、產品上，才能展現競爭的效果，一味的創新而忽略應用在產品的可行性，是一件相當危險的事。

演講最後，老師仍舊不忘給圖資同學信心：圖書資訊學or資訊傳播學是應該大家都具備的學科知識，尤其是非本科系的學生，更能結合其他面向運用，展現出不同的價值。雖然大學四年一直聽到這句話，但每個階段思考起來都有不同的感受。